Katalog

    Naziv:

    Organizator/organizatorka mednarodnega poslovanja

    Status:

    Objava

    Datum objave sklepa ministra:

    30.12.2024

    Predhodniki:

    Asistent/ Asistentka v mednarodnem poslovanju (5767844011)

    Klasius-P16:

    Prodaja (trgovina) na debelo in drobno (0416)

    Klasius-SRV:

    Šesta raven II: Izidi, certifikatni sistem NPK (26200)

    Raven kvalifikacije:

    SOK 6, EOK 5


    1. Ime in koda kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti

    Organizator/organizatorka mednarodnega poslovanja (4205420011)

    2. Potrebna strokovna znanja in spretnosti in posebni pogoji, ki jih mora izpolnjevati oseba, ki želi pridobiti poklicno kvalifikacijo

    2.1. Strokovna znanja in spretnosti

    Glej poklicni standard Organizator/organizatorka mednarodnega poslovanja 42054200 in točko 11 tega kataloga.

    2.2. Posebni pogoji, ki jih mora izpolnjevati oseba, ki želi pridobiti poklicno kvalifikacijo

    • najmanj 3 leta delovnih izkušenj na področju mednarodnega poslovanja, kar kandidat/kandidatka dokazuje z verodostojnimi listinami, iz katerih sta razvidna čas in vsebina opravljenega dela (na primer: referenčna pisma, poročila o opravljenem delu s podpisom odgovorne osebe, pogodbe, dokazilo o študentskem delu, izjave ipd.).

    3. Povezanost s programi za pridobitev izobrazbe


    4. Načini preverjanja strokovnih znanj in spretnosti

    4.1. POTRJEVANJE

    V postopku svetovanja kandidat pripravi osebno zbirno mapo, ki jo komisija ovrednoti, in če je kandidat v njej predložil verodostojna, veljavna in ustrezna dokazila o znanjih, spretnostih in kompetencah iz poklicnega standarda, lahko komisija:

    • prizna znanja in spretnosti poklicnega standarda v celoti,
    • prizna znanja in spretnosti poklicnega standarda delno in določi tista znanja, spretnosti in kompetence, ki jih bo preverjala,
    • ne prizna nobenih znanj in spretnosti poklicnega standarda, ker kandidat ne dokazuje nobenih znanj, spretnosti in kompetenc iz poklicnega standarda, in bo smiselno preverjala celotni poklicni standard.

    4.2. NAČINI PREVERJANJA STROKOVNIH ZNANJ IN SPRETNOSTI

    Praktično preverjanje z zagovorom.


    5. Merila preverjanja

    Merila ocenjevanja: 

    Področje ocenjevanja

    Merila ocenjevanja

    DELEŽ %

    Načrtovanje

    načrtovanje in organiziranje izvedbe dela

    10

    pridobivanje informacije v zvezi z zadano nalogo

    Izvedba

    samostojnost in izvirnost

    30

    uporaba razpoložljivih informacijskih virov

    uporaba dokumentacije, potrebne za izvedbo naloge

    upravičenost stroškov za izvedbo naloge

    upravičenost porabljenega časa za izvedbo naloge

    Dokumentacija

    preglednost in celovitost dokumentacije

    10

    Zagovor

    predstavitev aktivnosti

    50

    utemeljitev predlagane rešitve

    razlaga drugih možnih načinov izvedbe naloge

    strokovnost in točnost odgovorov


    Izločilna merila:

    • neznanje uporabe sodobne informacijsko–komunikacijske tehnologije


    6. Poklic oziroma sklopi zadolžitev v okviru poklica, ki jih je mogoče opravljati po pridobljeni poklicni kvalifikaciji in koda


    7. Raven zahtevnosti dela

    (VI)

    8. Prilagoditve za osebe s posebnimi potrebami

    Osebam s posebnimi potrebami se lahko prilagodijo oblike in trajanje preverjanja ter sestava komisij za preverjanje in potrjevanje poklicnih kvalifikacij. Podrobnejši opis prej navedenih prilagoditev je naveden v pravilniku, ki ureja način izvajanja mature za kandidate s posebnimi potrebami.

    9. Materialni in kadrovski pogoji, ki jih morajo izpolnjevati izvajalci postopkov za ugotavljanje in potrjevanje poklicnih kvalifikacij

    9.1. Materialni pogoji

    Izvajalci postopkov ugotavljanja in potrjevanja poklicnih kvalifikacij morajo zagotavljati informiranje in svetovanje kandidatom z usposobljenim svetovalcem.

    • učilnica za izvajanje preizkusov znanj
    • računalnik z dostopom do svetovnega spleta
    • tiskalnik

    9.2. Kadrovski pogoji

    Licenco za člana komisije za preverjanje in potrjevanje nacionalne poklicne kvalifikacije lahko pridobi, kdor izpolnjuje predpisane pogoje z zakonom, ki ureja nacionalne poklicne kvalifikacije.

    Komisijo sestavljajo trije člani, od katerih:

    • en član izobrazbo najmanj na ravni SOK 8, ekonomske smeri in najmanj 5 let delovnih izkušenj s področja mednarodnega poslovanja, kar kandidati dokazujejo z verodostojnimi listinami, iz katerih sta razvidna čas in vsebina opravljenega dela (na primer: referenčna pisma, poročila o opravljenem delu s podpisom odgovorne osebe, pogodbe, dokazilo o študentskem delu itd.) in
    • dva člana izobrazbo najmanj na ravni SOK 7, ekonomske smeri in najmanj 5 let delovnih izkušenj s področja mednarodnega poslovanja, kar kandidati dokazujejo z verodostojnimi listinami, iz katerih sta razvidna čas in vsebina opravljenega dela (na primer: referenčna pisma, poročila o opravljenem delu s podpisom odgovorne osebe, pogodbe, dokazilo o študentskem delu itd.).

    10. Časovna veljavnost izdanih certifikatov

    Ni časovne omejitve.

    11. Standardi strokovnih znanj in spretnosti

    Ključna dela Znanja in spretnosti Naloge za preverjanje
    analizira podatke o pogojih poslovanja v različnih državah
    • zbere in analizira podatke in informacije o potencialnih dobaviteljih
    • predlaga možne dobavitelje na osnovi določenih meril
    • spremlja osnovne značilnosti in trende razvoja mednarodnega  trga
    • zbira poslovne informacije, zakonske in druge omejitve na mednarodnem trgu
    • zbira informacije o političnih, ekonomskih, socialnih in kulturnih dejavnikih, o postopkih odločanja in pogajalskih metodah
    • primerja zbrane informacije in pripravi  analizo prednosti, slabosti, priložnosti, grožnje (v nadaljevanju SWOT) oz. drugo ustrezno analizo
    • spremlja razvoj dobaviteljev in ključnih kupcev na mednarodnem trgu
    • pozna predpise in dokumente, ki zagotavljajo ustrezno kakovost blaga (certifikati, potrdila, izjave)
    Analiza pogojev poslovnega sodelovanja v različnih državah
    • demonstrira organizacijo dela
    • na simuliranem primeru analizira podatke in informacije o posameznih dobaviteljih
    • našteje in opiše potencialna merila za vrednotenje dobaviteljev
    • našteje in opiše potrebne informacije za uspešno poslovno sodelovanje ob upoštevanju kulturnih razlik
    • na hipotetičnem primeru poslovnega sodelovanja pripravi osnutek SWOT-analize o možnostih poslovnega sodelovanja
    • opiše metode za ugotavljanje uspešnosti poslovanja
    • našteje in opiše predpise ter dokumente o kakovosti blaga
    • našteje in opiše predpise ter dokumente za izvedbo konkretne storitve
    • opiše pomen mednarodne menjave
    • opiše ekonomske značilnosti v mednarodni menjavi
    • primerja značilnosti tujih trgov in navede primere
    • predstavi predpise, ki zagotavljajo kakovost blaga
    • predstavi pomen zakonskih predpisov, ki urejajo mednarodno področje prodaje
    • zbere dokumentacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
    analizira tveganja v mednarodnem poslovanju
    • prouči potencialne dobavitelje in ugotovi tveganja
    • identificira možne tržne dogodke (tveganja) in oceni njihovo pomembnost
    • opredeli priporočila za delo ter opozarja na priložnosti in nevarnosti
    • načrtuje in izvede ugotavljanje stopnje povpraševanja potencialnih tujih kupcev ter opredeli potrebna sredstva in orodja za izvedbo raziskave
    • predlaga scenarije prodaje ter ustrezen marketinški nastop na mednarodnih trgih ob upoštevanju dolgoročne in kratkoročne strategije in ciljev podjetja
    • pozna osnove zakonov in predpisov, ki urejajo mednarodno področje prodaje, financ in logistike
    Analiza tveganja v mednarodnem poslovanju
    • demonstrira organizacijo dela
    • pripravi oceno tveganja v mednarodnem poslovanju na hipotetičnem primeru podjetja, ki vstopa na novi tuji trg
    • opredeli možnosti, kako se posameznim tveganjem izogniti
    • na primeru prouči potencialnega dobavitelja in ugotovi tveganja
    • na primeru identificira možne tržne dogodke (tveganja) in oceni njihov učinek na poslovanje
    • pripravi analizo finančnega dela tveganja
    • na primeru opredeli priporočila oziroma načrt za nadzor nad tveganji
    • zbere dokumentacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
    Priprava osnutka načrta in stopnje povpraševanja potencialnih tujih kupcev
    • demonstrira organizacijo dela
    • opiše postopek ugotavljanja stopnje povpraševanja potencialnih tujih kupcev
    • pripravi načrt ugotavljanja povpraševanja in opredeli potrebne vire ter načrt predstavi
    • oceni stopnjo povpraševanja in ugotovi pokrivanje povpraševanja s ponudbo podjetja ter predstavi ugotovitve
    • zbere dokumentacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu

    Priprava scenarija prodaje na tujem trgu
    • demonstrira organizacijo dela
    • pripravi osnutek načrta dela za prodajo na tujem trgu in ga predstavi
    • pojasni skrite pasti pri sklepanju mednarodnih pro¬dajnih pogodb
    • predstavi glavne sestavine mednarodne prodajne pogodbe
    • našteje in opiše potrebne informacije o tujem trgu, poslovne informacije ter zakonodajne in druge omejitve oz. obveznosti
    • za konkretni primer ugotovi priložnosti in nevarnosti
    • predstavi dolgoročno in kratkoročno strategijo podjetja
    • pripravi scenarij prodaje in ga predstavi
    • predstavi prodajna in druga tveganja
    • opiše metode in oblike tržnega komuniciranja
    • opiše pomen promocije
    • predlaga ustrezni marketinški nastop za konkretni primer
    • zbere dokumentacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu

    Navede predpise, ki urejajo mednarodno področje prodaje, financ in logistike
    • demonstrira organizacijo dela
    • našteje zakone in ostale predpise s področja mednarodne prodaje, financ in logistike ter na kratko povzame njihovo vsebino
    • predstavi instrumente zavarovanja plačil in pogodbenih obveznosti ter financiranje dobavnih verig v mednarodnem poslovanju
    • zbere dokumentacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
    obračuna stroške projekta
    • določi stroške mednarodnega projekta in predvidi možna tveganja finančnega poslovanja (financiranje zalog, tečajne razlike, menjave valut, politična nestabilnost, pravice intelektualne lastnine, kulturne razlike, gospodarska vprašanja …)
    • izdela končni obračun posla
    • pozna vplive borznih cen ter zakonitosti konjunkture in recesije
    • pozna oblike plačil vključno s sodobnimi plačilnimi sredstvi in platformami za plačila, oblike tveganj, oblike načinov zavarovanj in izvedbe plačil v mednarodni menjavi




    Obračun stroškov projekta
    • demonstrira organizacijo dela
    • na primeru prodaje izdelka opredeli stroške projekta
    • pripravi analizo stroškovnih variabilnosti in morebitnih finančnih tveganj
    • opiše poslovna in finančna tveganja
    • opiše vrste stroškov
    • izračuna komercialne in finančne popuste (rabati in skonti) ter izdela končni obračun posla
    • opiše vpliv spremembe valute na mednarodno menjavo
    • opiše vpliv borznih cen na strateške materiale
    • opiše zakonitosti konjunkture in recesije
    • našteje in opiše plačilne pogoje
    • opiše oblike plačil ter plačilnih inštrumentov, tveganja, načine zavarovanj in izvedbe plačil v mednarodni menjavi
    • opiše vlogo in pomen mednarodnih finančnih inštitucij in vpliv borznih cen
    • opiše vlogo centralnih in poslovnih bank
    • zbere dokumentacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
    izvaja mednarodne prodajne in trženjske načrte
    • izbira potencialne partnerje kupcev, posrednikov pri prodaji in organizira poslovna srečanja
    • analizira mreže morebitnih distributerjev in vzpostavi kontakt
    • pripravi prodajne strategije in metode prodaje na tuji trgih skladno s strategijo podjetja
    • pripravi ponudbe, prilagojene zahtevam tujih kupcev ter strategiji in ciljem podjetja
    • nastopi na sejmih in drugih tržnih prireditvah ter predstavitvah pri potencialnih kupcih
    • pripravi baze podatkov in informacije o kupcih v poslovno-informacijskem sistemu
    • pogaja se s tujimi kupci, prilagojeno kulturnim razlikam na mednarodnem trgu
    • z ustrezno strokovno službo sodeluje pri pripravi prodajne pogodbe (pripravljanje in preverjanje prodajnih pogojev, cen, dobavnih rokov)
    • uporablja poslovno-informacijske sisteme in sisteme Customer Relationship Management (v nadaljevanju CRM)
    • obvladuje mednarodno trgovinsko poslovanje
    Pripravi osnove za prodajno pogodbo
    • demonstrira organizacijo dela
    • utemelji izbor potencialnih kupcev
    • opiše način preverjanja poslovne bonitete potencialnih partnerjev
    • določi ključne pogajalske točke in jih opiše
    • opredeli in opiše metode prodaje
    • pripravi prodajno ponudbo in jo predstavi
    • predlaga prodajne/nakupne pogoje
    • na primeru opiše pomen kulturnih in etičnih pravil
    • v simulirani situaciji opravi kratek razgovor s potencialnim kupcem v slovenskem in tujem jeziku
    • na primeru opredeli, v katerih točkah je bil dosežen sporazum in v katerih ne, ter predlaga rešitev za dosego sporazuma
    • v simulaciji enkratnega posla izdela obračun
    • na konkretnem primeru ugotovi kršenje pogodbe
    • analizira predlog prilagoditve prodajnih in trženjskih strategij za izboljšanje uspešnosti
    • opiše pomen in elemente baze kupcev
    • opiše načine trgovinskega poslovanja
    • našteje in opiše prodajne pogoje
    • našteje in opiše predpise o kakovosti blaga
    • našteje in opiše dejavnike mednarodne konkurenčnosti
    • našteje in opiše distribucijske kanale v zunanji trgovini
    • našteje in opiše vrste pogodb
    • zbere dokumentacijo
    • v simulirani situaciji simulira poslovno komunikacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
    organizira aktivnosti, povezane z mednarodnim prevozom blaga
    • organizira in koordinira logistične, carinske in administrative postopke (Incoterms, carine, prevoz in dostava), povezane z mednarodnim prevozom blaga
    • spremlja  izvajanja pogodbe, evidentira odstopanja, ugotavlja vzroke, predlaga rešitve in izvaja ukrepe za realizacijo pogodbe
    • zagotovi zahtevano dokumentacijo, povezano s carinjenjem, prevozom in zavarovanjem blaga
    • analizira izvedbo posla, preverja zadovoljstvo strank in  v podjetju, ukrepa v konfliktnih situacijah
    • reši reklamacije
    • pozna načine zavarovanja blaga in možnosti uveljavljanja odškodnine
    Organizacija aktivnosti, povezanih z mednarodnim prevozom blaga
    • demonstrira organizacijo dela
    • razloži pomen in posebnosti mednarodnega prevoza
    • našteje in opiše vrste mednarodnega prevoza, njihove prednosti in slabosti
    • pripravi načrt prevoza (določi optimalno prevozno pot, izbere ustreznega prevoznika in način prevoza za konkretni primer)
    • opiše logistične postopke za realizacijo pogodbe
    • predstavi administrativne postopke za realizacijo pogodbe
    • opiše carinske postopke za realizacijo pogodbe:
      • pojasni carinske postopke
      • pojasni delovanje sistema porekla blaga
      • prikaže izračun carinske vrednosti
      • pojasni oplemenitenje blaga
      • opredeli uvrščanje blaga v carinsko tarifo
      • pojasni postopek vnosa in iznosa blaga na carinsko območje in carinski nadzor
      • predstavi carinsko deklaracijo, carinsko dovoljeno rabo ali uporabo blaga
      • pojasni carinski dolg
    • opiše načine zavarovanja blaga
    • našteje in opiše dokumentacijo, ki se zahteva v postopku carinjenja pri prevozu in zavarovanju blaga
    • izdela prevozno dokumentacijo (izpolni carinske deklaracije, trgovinske fakture, konosamente in druge prevozne dokumente)
    • našteje in opiše ključne predpise, ki urejajo področje mednarodnega prevoza blaga
    • predstavi vrste transporta (in iz¬bor ustreznega transporta)
    • pojasni, kako deluje zavarovanje transporta
    • predstavi transportno dokumentacijo, skladiščenje, zavarova¬nje
    • zbere dokumentacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo  skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu
    izbira zunanje podizvajalce
    • opredeli aktivnosti, za katere so potrebni zunanji podizvajalci, in pripravi kvantitativne in kvalitativne analize
    • opredeli merila za izbiro podizvajalcev in pripravi razpis
    • se pogaja s posameznimi podizvajalci
    • s strokovnimi službami sodeluje pri pripravi pogodbe s podizvajalcem - opredelitev elementov za pripravo pogodbe, natančno določanje posameznih aktivnosti
    • spremlja podizvajalce (spremljanje izvajanja skladno s pogodbo, ugotavljanje odstopanj, iskanje alternativnih možnosti za nastale probleme)


    Postopek izbora zunanjih podizvajalcev
    • demonstrira organizacijo dela
    • na podlagi pogodbe pojasni aktivnosti, za katere so potrebni zunanji podizvajalci
    • določi in opiše merila za izbiro podizvajalcev ter pripravi osnutek razpisa
    • v simulirani situaciji izvede pogovor s potencialnim dobaviteljem
    • na konkretnem primeru ovrednoti podizvajalca
    • izdela kvantitativno in kvalitativno analizo določenega podizvajalca
    • opredeli elemente pogodbe
    • opiše metode spremljanja podizvajalcev
    • za konkretne težave predlaga rešitve oz. alternativne možnosti
    • zbere dokumentacijo
    • v simulirani situaciji simulira poslovno komunikacijo
    • predstavi pomen racionalne porabe energije, materiala in časa
    • zagotovi kakovost opravljenega dela
    • opravi delo  skladno s predpisi o varnosti in zdravju pri delu

    12. Literatura, strokovno gradivo

    VELJAVNI PREDPISI:

    • Zakon o nadzoru izvoza blaga z dvojno rabo
    • Zakon o deviznem poslovanju
    • Predpisi o zunanjetrgovinskem poslovanju

    DRUGO:

    • Bavcon, E. in Pučnik, J. (1998). Slovensko podjetje in konkurenčno pravo EU. Ljubljana: Inštitut za delničarstvo.
    • Bobek, Ž. (2002). Poslovni vodnik po skupni zunanjetrgovinski politiki EU. Ljubljana: GZS.
    • Brenčič Makovec, M. (2006). Mednarodno poslovanje. Ljubljana: Ekonomska fakulteta.
    • Dubrovski, D. (2000). Izbrani vidiki mednarodnega poslovanja in financ za mala podjetja. Piran: VSŠP.
    • Dubrovski, D. (2000). Internacionalizacija poslovanja. Piran: VSŠP.
    • Hrastelj, T. (1990). Mednarodno poslovanje. Ljubljana: GV.
    • ICC Publication (2019). Incoterms 2020.
    • Kavčič, B. (1996). Spretnost pogajanja. Kranj: Moderna organizacija.
    • Kumar, A. (1999). Mednarodna Ekonomika. Ljubljana: Ekonomska fakulteta.
    • Možina, S. (1997). Poslovno komuniciranje. Maribor: Obzorja.
    • Puharič, P. (1999). Pravo mednarodne trgovine. Ljubljana: Založba Uradni list.
    • Pirš, A. (2000). Transportno zavarovanje. Portorož: Fakulteta za pomorstvo.
    • Šenk, I. (2013). Mednarodno poslovanje. Ljubljana: GV, založba.
    • Šinkovec, J. (1998). Podjetje v evropski skupnosti in temelji pravnih poslov v Evropi. Primath.
    • Turk, F. in Špec, E. (1996). Vodnik skozi zunanjetrgovinsko poslovanje. Central Marketing INT.
    • Turk, F. in Špec,  E. (1997). Vodnik skozi zunanjetrgovinsko poslovanje – Dopolnila in spremembe. Central Marketing INT.
    • Zalaznik, M. (2017). Mednarodno poslovanje. Ljubljana: Ekonomska fakulteta.

    13. Delovna skupina za pripravo kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti

    • Boštjan Košorok, Center RS za poklicno izobraževanje, vodja priprave kataloga standardov strokovnih znanj in spretnosti
    • Bojan Ravnikar, Zveza svobodnih sindikatov Slovenije, Ljubljana
    • dr. Uroš Breskvar, Zveza svobodnih sindikatov Slovenije, Ljubljana
    • Lucija Arnold, Obrtno-podjetniška zbornica, Ljubljana
    • Aleš Dremel, Gospodarska zbornica Slovenije, Ljubljana
    • Tanja Rudolf, Trgovinska zbornica Slovenije, Ljubljana